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Soporte Técnico, reparaciones, mantenimientos, actualizaciones El Salvador

Soporte técnico informático vital para tu negocio

Nuestros agentes informáticos brindan asistencia o soporte a la empresa o a los usuarios que soliciten nuestros servicios de mantenimiento de hardware, redes y sistemas.

Podemos brindar asistencias personalmente o de manera remota, por teléfono o a través de correo electrónico.

El soporte técnico es el núcleo del buen funcionamiento de la mayoría de los procesos de una empresa. Pero el trabajo no se limita solo a resolver problemas; las actividades abarcan todo lo que involucra la tecnología en una empresa, como el servicio de atención al cliente, mantenimiento de computadoras y actualizaciones de software., contáctenos será un placer atenderte al correo info@innovacionate.com

Tipos de soporte técnico que proporcionamos:

  • Vía telefónica
  • Vía chat
  • Vía asistencia técnica (personal)
  • Vía asistencia remota

Algunas áreas de trabajo:

  • Reparación de PCs
  • Redes
  • Respaldo de datos
  • Instalaciones y configuraciones de equipos
  • Venta de productos informáticos, seguridad, antivirus, etc

Y estas áreas a su vez pueden desglosarse en los siguientes servicios:

Software

  • Instalación y actualización de sistemas operativos (Windows, Linux, etc.)
  • Configuración y personalización del sistema operativo
  • Instalación de drivers y aplicaciones relacionadas al hardware
  • Instalación de programas varios (Office, Photoshop, Corel, Autocad, Sistemas aduanales, VPN, etc.)
  • Instalación de software antivirus
  • Instalación de programas de seguridad
  • Instalación de software de mantenimiento de PC
  • Auditoria de software - Licenciamiento

Hardware

  • Ensamble de computadoras
  • Actualización de equipos
  • Reparación de componentes con fallas
  • Reemplazo de componentes defectuosos
  • Instalación y configuración de drivers
  • Actualización de componentes
  • Instalación de discos rígidos, SSD y lecto-grabadoras de CD y DVD
  • Instalación de periféricos
  • Reparación y reemplazo de fuentes de alimentación de energía
  • Testeo de placas madre (motherboard)
  • Configuración y actualización de Bios
  • Optimización del hardware para su mejor rendimiento
  • Mantenimiento preventivo: Limpieza física de componentes internos
  • Soluciones a problemas de recalentamiento y temperatura
  • Instalación y configuración de redes informática, router y equipos externos.
  • Cableado estructurado

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Dirección: 
Col Satelite #8 San Salvador
info@innovacionate.com
Teléfonos: 
+503 2532 8780
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+503 7017 1244

Innovaciones Tecnológicas

 ”El hardware es lo que hace a una máquina rápida; el software es lo que hace que una máquina rápida se vuelva lenta” 
Craig Bruce.

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