Si vas a escribir una carta o a calcular datos numéricos, el teclado es la forma principal de introducir información en tu equipo. Pero ¿sabías que también puedes usar el teclado para controlar el equipo? Conocer algunos comandos de teclado sencillos(instrucciones dirigidas a tu equipo) puede ayudarte a trabajar de forma más eficaz.
Soporte Técnico Informático
Soporte IT
En este apartado te proporcionamos el servicio que Innovaciones Tecnológicas (El Salvador) brinda a las empresas o personas que buscan soluciones a los diferentes problemas que se dan en el ambiente informático ya sean físicas (hardware) o lógicas (software) de computadora.
Nuestro soporte lo brinda personal especializado en informática, siendo el area que proporciona el soporte y asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora, de un servidor de Internet, de los periféricos, o de cualquier otro equipo o dispositivo, tenemos precios especiales para nuestros clientes, contactanos será un placer atenderte al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
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Tipos de soporte técnico que proporcionamos:
- Vía telefónica
- Vía chat
- Vía asistencia técnica (personal)
- Vía asistencia remota
Algunas áreas que abarca:
- Reparación de PC
- Redes cableadas / wifi
- Respaldo de datos
- Instalaciones y configuraciones
Y estas áreas a su vez pueden desglosarse en los siguientes servicios:
Software
- Instalación y actualización de sistemas operativos (Windows, Linux, etc.)
- Configuración y personalización del sistema operativo
- Instalación de drivers y aplicaciones relacionadas al hardware
- Instalación de programas varios (Office, Photoshop, Corel, Autocad, Sistemas aduanales, VPN, etc.)
- Instalación de software antivirus
- Instalación de software antispyware
- Instalación de software antimalware
- Instalación de programas de seguridad
- Instalación de software de mantenimiento de PC
- Desinstalación de programas y/o actualización
- Diagnóstico preventivo
Hardware
- Armado de computadoras a medida del cliente
- Actualización de equipos
- Reparación de componentes con fallas
- Reemplazo de componentes defectuosos
- Instalación y configuración de placas de video
- Instalación y configuración de placas de audio
- Instalación y configuración de placas de red
- Actualización de componentes
- Instalación y actualización de memoria
- Instalación de discos rígidos y lecto-grabadoras de CD y DVD
- Instalación de periféricos
- Reparación y reemplazo de fuentes de alimentación
- Testeo de placas madre (mother)
- Configuración y actualización de Bios
- Optimización del hardware para su mejor rendimiento
- Mantenimiento preventivo: Limpieza física de componentes internos
- Soluciones a problemas de recalentamiento y temperatura
- Instalación y configuración de redes informática, router y equipos externos.
- Cableado estructurado
- Detalles
- Escrito por Ing. Edgardo Portillo
- Categoría de nivel principal o raíz: Centro de Ayuda
- Categoría: Soporte IT
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SUPREMO
Proporciona accceso remoto de acceso facíl y rápida. (Conecta, Controla y Descarga).
Supremo es un software para acceso remoto, que es utilizado por personal de IT de nuestra empresa Innovaciones Tecnológicas para brindar asistencias en forma remota, teniendo los trabajos que se realizan una disminución de costos y agilidad en la asistencia que se brinda.
Este software permite que un usuario de IT controle remotamente un PC/servidor sin la necesidad de estar físicamente cerca de la máquina. Por esta razón es una herramienta poderosa en manos de un técnico o un especialista.
¿Por qué Supremo?
- Es simple: con sólo unos pocos clics podrás estar conectado a un PC/servidor remoto listo para controlarlo. No requeire configuración del router/firewall.
- Es inteligente: Supremo puede gestionar múltiples pantallas y resoluciones y le permite transferir archivos desde/hacia el PC host.
- Es seguro: el flujo de datos se asegura mediante el cifrado AES 256-bits, mientras que una contraseña generada en cada conexión se encarga de proteger el PC host.
- Es soporte oportuno IT: la herramienta perfecta para ofrecer soporte remoto a nuestros clientes!
EN ESTE APARTADO TE ENSEÑAREMOS COMO COMENZAR UNA SESIÓN DE ACCESO REMOTO CON SUPREMO.
Lo primero que tenemos es descargar el software de la siguiente dirección https://Descarga-Software-Supremo-IT aparerecerá la pantalla tal como se muestra en la siguiente pantalla, ahí le damos en descargar supremo en el boton naranja.
Cuando ya se tenga descargada la aplicación, hay que darle doble clic al programa que se encuentra en la carpeta descargas o en la ubicación que tu tengas como destino.
Posterior apacera la siguiente imagen, darle un clic en ejecutar
En este post vamos a mostrar cómo iniciar una sesión de acceso remoto con Supremo.
El primer paso se refiere al PC host/servidor– – el equipo que necesitas para controlar de forma remota: El usuario remoto debe iniciar el software de Supremo, se generará una contraseña automatica de 4 dígitos:
El usuario remoto tiene que comunicarse con el controlador (USARIO de IT) y darle su ID y la contraseña. Entonces el controlador tiene que insertar el ID en el cuadro correspondiente de Supremo y hacer click en Conectar:
Supremo te pedirá que insertes la contraseña del usuario remoto:
Y usted estará listo para recubir ayuda por parte del personal de IT de Innovaciones Tecnológicas:
- Detalles
- Escrito por Ing. Edgardo Portillo
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- Categoría: Soporte IT
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Cómo están organizadas las teclas
Las teclas del teclado pueden dividirse en varios grupos según su función:
- Teclas de escritura (alfanuméricas). Estas teclas incluyen las mismas letras, números, signos de puntuación y símbolos que encontrarías en una máquina de escribir tradicional.
- Teclas de control. Estas teclas se usan solas o en combinación con otras teclas para realizar determinadas acciones. Las teclas de control usadas con más frecuencia son Ctrl, Alt, la tecla del logotipo de Windows
y Esc.
- Teclas de función. Las teclas de función se utilizan para realizar determinadas tareas. Están etiquetadas como F1, F2, F3 y así sucesivamente hasta F12. La funcionalidad de estas teclas es distinta según el programa.
- Teclas de navegación. Estas teclas se utilizan para desplazarse por las páginas web o documentos y editar texto. Incluyen las teclas de dirección, Inicio, Fin, Av Pág, Re Pág, Suprimir e Insertar.
- Teclado numérico. El teclado numérico sirve para escribir números rápidamente. Las teclas están agrupadas en un bloque como en una calculadora convencional o una máquina de sumar.
Escribir texto
Siempre que tengas que escribir algo en un programa, mensaje de correo electrónico o cuadro de texto, verás una línea vertical intermitente (| Nombre de tecla | Cómo usarla |
|---|---|
|
Mayús |
Presiona la tecla Mayús en combinación con una letra para escribir una letra mayúscula. Presiona Mayús en combinación con otra tecla para escribir el símbolo que se muestra en la parte superior de dicha tecla. |
|
Bloq Mayús |
Presiona Bloq Mayús una vez para escribir todas las letras en mayúsculas. Presiona Bloq Mayús de nuevo para desactivar esta función. El teclado puede tener una luz que indica si la tecla Bloq Mayús está activada. |
|
Tab |
Presiona la tecla Tab para mover el cursor varios espacios hacia delante. También puedes presionar Tab para desplazarte al siguiente cuadro de texto de un formulario. |
|
Intro |
Presiona Intro para mover el cursor al principio de la línea siguiente. En un cuadro de diálogo, presiona Intro para seleccionar el botón resaltado. |
|
Barra espaciadora |
Presiona la barra espaciadora para mover el cursor un espacio hacia delante. |
|
Retroceso |
Presiona la tecla Retroceso para eliminar el carácter situado delante del cursor o del texto seleccionado. |
Uso de métodos abreviados
Los métodos abreviados de teclado son formas de realizar acciones con el teclado. Se llaman métodos abreviados porque te ayudan a trabajar más rápido. De hecho, casi todas las acciones o comandos que ejecutas con un ratón pueden realizarse más rápidamente con una o varias teclas del teclado.
Encontrar los métodos abreviados de los programas
En la mayoría de los programas puedes hacer cosas mediante el teclado. Para ver los comandos que tienen métodos abreviados, abre un menú. Los métodos abreviados (si están disponibles) se muestran junto a los elementos de menú.
Los métodos abreviados de teclado aparecen junto a los elementos de menú.
Elegir menús, comandos y opciones
Puedes abrir los menús y elegir comandos y otras opciones mediante el teclado. En un programa que tenga menús con letras subrayadas, presiona Alt y una letra subrayada para abrir el menú correspondiente. Presiona la letra subrayada de un elemento de menú para elegir ese comando. En los programas que usan la cinta, como Paint y WordPad, al presionar Alt se muestra una letra que se puede presionar (en lugar de un subrayado).
Presiona Alt + F para abrir el menú Archivo; a continuación, presiona P para elegir el comando Imprimir.
Métodos abreviados útiles
En la tabla siguiente se muestran algunos de los métodos abreviados de teclado más útiles. Para obtener una lista más detallada, consulta el tema Métodos abreviados de teclado.| Presiona esto | Para hacer esto |
|---|---|
|
Tecla del logotipo de Windows |
Abrir el menú Inicio |
|
Alt + Tabulador |
Cambiar entre programas o ventanas abiertos |
|
Alt + F4 |
Cerrar el elemento activo o salir del programa activo |
|
Ctrl + S |
Guardar el archivo o documento actual (funciona en la mayoría de los programas) |
|
Ctrl + C |
Copiar el elemento seleccionado |
|
Ctrl + X |
Cortar el elemento seleccionado |
|
Ctrl + V |
Pegar el elemento seleccionado |
|
Ctrl + Z |
Deshacer una acción |
|
Ctrl + A |
Seleccionar todos los elementos en un documento o una ventana |
|
F1 |
Mostrar la Ayuda de un programa o Windows |
|
Tecla del logotipo de Windows |
Mostrar la ayuda y soporte técnico de Windows |
|
Esc |
Cancelar la tarea actual |
| Tecla de aplicación | Abrir un menú de comandos relacionados con una selección en un programa. Equivalente a hacer clic con el botón derecho en la selección. |
Uso de las teclas de navegación
Las teclas de navegación te permiten mover el cursor, desplazarte por las páginas web y documentos y editar texto. En la tabla siguiente se muestran algunas funciones comunes de estas teclas.| Presiona esto | Para hacer esto |
|---|---|
|
Flecha izquierda, Flecha derecha, Flecha arriba o Flecha abajo |
Mover el cursor o la selección un espacio o línea en la dirección de la flecha o desplazarte una página web en la dirección de la flecha |
|
Inicio |
Mover el cursor hasta el final de una línea o ir al principio de una página web |
|
Fin |
Mover el cursor hasta el final de una línea o ir al final de una página web |
|
Ctrl + Inicio |
Ir al principio de un documento |
|
Ctrl + Fin |
Ir al final de un documento |
|
Re Pág |
Subir el cursor o la página una pantalla |
|
Av Pág |
Bajar el cursor o la página una pantalla |
|
Suprimir |
Eliminar el carácter detrás del cursor o el texto seleccionado; en Windows, eliminar el elemento seleccionado y colocarlo en la Papelera de reciclaje |
|
Insertar |
Activar o desactivar el modo Insertar. Cuando el modo Insertar está activado, el texto que escribes se inserta en la posición del cursor. Cuando el modo Insertar está desactivado, el texto que escribes reemplaza los caracteres existentes. |
Uso del teclado numérico
En el teclado numérico, los números del 0 al 9, los operadores aritméticos + (suma), - (resta), * (multiplicación) y / (división), y el separador decimal están distribuidos del mismo modo que en una calculadora o máquina de sumar. Estos caracteres están duplicados en otro lugar del teclado, pero la disposición del teclado te permite insertar rápidamente datos numéricos u operaciones matemáticas con una sola mano.
Teclado numérico
Tres teclas raras
Hasta ahora, hemos hablado de prácticamente todas las teclas que seguramente utilizas. Pero para los curiosos, vamos a explicar las tres teclas más misteriosas del teclado: Impr Pant, Bloq Despl y Pausa/Inter.
Impr Pant
Hace mucho tiempo esta tecla hacía lo que indica: enviar la pantalla de texto actual a la impresora. Hoy en día, al presionar Impr Pant se captura una imagen de la pantalla completa (una "captura de pantalla") y se copia en el Portapapeles en la memoria del equipo. Desde allí puedes pegarla (Ctrl + V) en Microsoft Paint u otro programa y, si lo deseas, imprimirla desde ese programa.
Más misteriosa es SYS RQ, que comparte la tecla con Impr Pant en algunos teclados. Inicialmente, SYS RQ se diseñó como una "solicitud del sistema", pero este comando no está habilitado en Windows.
Sugerencia
Presiona Alt + Impr Pant para capturar una imagen de solo la ventana activa, en lugar de toda la pantalla.
Despl Bloq (o Bloq Despl)
En la mayoría de los programas, al presionar Bloq Despl no pasa nada. En algunos programas, al presionar Bloq Despl se cambia el comportamiento de las teclas de dirección y de las teclas Re Pág y Av Pág; estas teclas hacen que el documento se desplace sin cambiar la posición del cursor o la selección. Puede que tu teclado tenga una luz que indique si la tecla Bloq Despl está activada.
Pausa/Inter
Esta tecla apenas se usa. En algunos programas antiguos, al presionar esta tecla se pone en pausa el programa o, en combinación con Ctrl, deja de ejecutarse.
Otras teclas
Algunos teclados modernos incorporan "teclas de acceso rápido" o botones que te permiten acceder rápidamente a programas, archivos o comandos con solo presionar una tecla. Otros modelos tienen controles de volumen, ruedas de desplazamiento, ruedas de zoom y otros gadgets. Para obtener más información acerca de estas características, consulta la documentación suministrada con el teclado o el equipo, o ve a la página web del fabricante.
Sugerencias para usar el teclado de forma segura
El uso correcto del teclado puede ayudar a evitar dolores o lesiones en las muñecas, manos y brazos, especialmente si usas el equipo durante períodos prolongados. Estos son algunos consejos para ayudar a mejorar el uso del teclado:
- Coloca el teclado al nivel de los codos. Los antebrazos deben descansar cómodamente en los costados.
- Coloca el teclado delante de ti. Si el teclado tiene un teclado numérico, puedes usar la barra espaciadora como referencia para centrarlo.
- Escribe con las manos y las muñecas elevadas por encima del teclado, de modo que puedas usar todo el brazo para llegar a teclas distantes en lugar de estirar los dedos.
- Procurar colocar las palmas o muñecas sobre alguna superficie mientras escribes. Si el teclado tiene un reposamuñecas, úsalo solamente cuando no estés tecleando.
- Mientras escribes, presiona ligeramente las teclas y mantén rectas las muñecas.
- Cuando no estés escribiendo, relaja los brazos y las manos.
- Haz pausas breves cada 15 o 20 minutos.
Hacer planes para el futuro requiere de un fuerte compromiso con el medio ambiente. Por eso nos esforzamos para vender productos innovadores que sean fiables, reciclables y eficientes energéticamente.